Hỗ Trợ Bảo Mật Tài Khoản u888id

OTP là mã xác minh một lần, gửi về số điện thoại đăng ký để xác nhận đăng nhập hoặc thay đổi thông tin. Mã chỉ có hiệu lực trong vài phút và không dùng lại được.

KYC là quy trình xác minh danh tính — hệ thống yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân để đảm bảo tài khoản thuộc về đúng chủ sở hữu trước khi xử lý rút tiền.

Xác thực hai yếu tố kết hợp mật khẩu với một bước kiểm tra thứ hai như OTP qua SMS. Dù kẻ xấu biết mật khẩu, họ vẫn không thể đăng nhập nếu không có mã thứ hai.

Khóa tạm thời ngừng mọi hoạt động đăng nhập và giao dịch trong thời gian bạn xử lý sự cố, nhưng số dư vẫn được giữ nguyên. Đóng tài khoản là hành động vĩnh viễn hơn và cần liên hệ hỗ trợ.

Phiên đăng nhập là khoảng thời gian bạn đang hoạt động trên tài khoản sau một lần xác thực. Hệ thống tự động kết thúc phiên nếu phát hiện thiết bị không quen hoặc sau thời gian không hoạt động.

Là bước kiểm tra tên chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký. Điều này đảm bảo tiền rút về đúng ví của bạn.